Pour atteindre ses objectifs, lāentreprise doit tenir compte des besoins du personnel, mettre en avant des avantages, et les motiver de diverses maniĆØres.
Les enjeux sont des plus importants, et il est clairement Ć©tabli que le collaborateur satisfait sāimpliquera naturellement bien plus, pour le bien de ses collaborateurs et de toute lāentreprise.
Voici quelques ƩlƩments fondamentaux sur lesquels baser une stratƩgie orientƩe sur la satisfaction des salariƩs.
Contents
Mettre en place des avantages salariƩs
Les avantages salariĆ©s peuvent ĆŖtre de diffĆ©rentes natures. Pour lāentreprise, le dĆ©fi est de proposer des Ć©lĆ©ments de motivation en conciliant toutes sortes dāapproches et dāoutils, selon les besoins spĆ©cifiques des collaborateurs.
La mise Ć disposition de vĆ©hicules de fonction, les avantages relatifs Ć des besoins pratiques comme la prise en charge des frais de fonctionnement divers (communications, dĆ©placementā¦) sont autant de possibilitĆ©s qui entrent dans la catĆ©gorie des avantages en nature. Ces points se distinguent des avantages sociaux comme les rĆ©gimes retraite, les primes, ou encore lāassurance santĆ© pour le salariĆ©.
LeĀ comitĆ© dāentrepriseĀ doit faire preuve de jugement pour offrir aux salariĆ©s les meilleurs avantages possibles pour les fidĆ©liser et les motiver, tout en prĆ©servant dāun autre cĆ“tĆ© les intĆ©rĆŖts de lāentreprise. Pour certaines entreprises, le recours Ć une expertise en dehors de lāentreprise peut reprĆ©senter le bon compromis pour des solutions personnalisĆ©es et crĆ©atives.Ā Gifteo, le CSE externalisĆ© pour TPE et PMEĀ reprĆ©sente en lāoccurrence un choix avisĆ© pour une gestion efficace des rĆ©clamations individuelles des salariĆ©s des entreprises dans le strict respect de la rĆØglementation du travail.
La mission premiĆØre dāun CSE compĆ©tent est de garantir le bien-ĆŖtre et la satisfaction des employĆ©s. La motivation de ces derniers passera toujours par un dialogue ouvert et par des nĆ©gociations continues, afin dāassurer la mise en place dāavantages et dāactivitĆ©s sociales et culturelles.
Valoriser le travail des collaborateurs
Il est Ć©vident que la satisfaction et la motivation des collaborateurs au sein dāune entreprise ne passent pas exclusivement par les avantages de diffĆ©rentes natures que ces derniers attendent des responsables. Un employĆ© qui ne se sent pas Ć sa place ou dont le travail nāest pas valorisĆ© ne trouvera que difficilement la motivation de donner le meilleur de lui-mĆŖmeĀ en termes de performance. Avoir lāimpression dāĆŖtre utile pour lāentreprise et son dĆ©veloppement reprĆ©sente une des sources de motivation les plus profondes et les plus gratifiantes pour les collaborateurs. Et pour cela, il importe que les responsables fassent preuve de sincĆ©ritĆ©.
- Valoriser convenablement le travail de chacun demande de communiquer rĆ©guliĆØrement, dāobserver et de faire des retours, de fĆ©liciter.
- Pour saluer les efforts de chacun comme il se doit, il convient de ne pas tomber dans lāexcĆØs, afin que les distinctions restent valorisantes.
- Il est judicieux de mettre en place des routines dans le temps (sur une base hebdomadaire par exemple), afin de mettre en avant les performances des employĆ©s qui se seront distinguĆ©s. Bien sĆ»r, un simple Ā« merci Ā» ou des fĆ©licitations ponctuelles au quotidien sont Ć©galement une excellente attention pouvant faire des diffĆ©rences en ce qui concerne lāambiance au travail.
- Les collaborateurs doivent ĆŖtre informĆ©s des avis des partenaires ou clients de lāentreprise par rapport aux projets ou services menĆ©s Ć bien. RĆ©compenser lāengagement, les efforts et la disponibilitĆ© de chaque membre de son Ć©quipe permet de montrer la valeur du travail bien fait, mais Ć©galement de crĆ©er desĀ conditions favorablesĀ Ć un vĆ©ritable dĆ©sir de performance et dāefficacitĆ©.
Favoriser la bienveillance et la confiance
La motivation des salariĆ©s PME passe par une gestion efficace des tensions et des diffĆ©rents conflits qui peuvent survenir au sein dāune Ć©quipe. Dans un monde de lāentreprise dĆ©jĆ largement concurrentiel, il importe que les collaborateurs trouvent avec leurs Ć©quipiers un cadre propice Ć lāentraide, Ć la confiance et Ć la bienveillance.
Pour les responsables, le dĆ©fi est de souligner et deĀ valoriser le talentĀ et la performance individuelle et collective sans crĆ©er un cadre malsain et hostile ou lāindividu dĆ©sirera par exemple se distinguer Ć tout prix, et mĆŖme aux dĆ©pens de ses collaborateurs.
La culture de la bienveillance passe par un ensemble dāattitudes positives qui mettent lāhumain et lāindulgence au centre des relations entre salariĆ©s. Il faut par exemple ĆŖtre Ć lāĆ©coute et prendre en compte les critiques des employĆ©s. Lāinstauration dāun bon esprit dāĆ©quipe et dāune cohĆ©sion forte peut se faire par des activitĆ©s rĆ©guliĆØres, et par la valorisation de lāempathie, du bien-ĆŖtre, et de la confiance mutuelle. Pour les responsables, lāobjectif sera de donner lāexemple et dāexprimer clairement le dĆ©sir de lāentreprise de valoriser la bienveillance entre collĆØgues, au mĆŖme titre que la performance et lāefficacitĆ©. Chaque employĆ© doit sāintĆ©resser Ć ses collĆØgues et ĆŖtre disposĆ© Ć les aider pour la santĆ© de toute lāentreprise.
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